FIDO2認証を行う場合、FIDO2対応ブラウザ及びセキュリティキーを利用する必要があります。

FIDO2対応ブラウザ

2020/11/06現在、FIDO2対応ブラウザはGoogle Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge、Safariなどがあります。
Internet ExplorerはFIDO2に対応しておりません。

ご利用のOS環境の組み合わせによっては上記のブラウザでも利用できない場合があります。

FIDO2対応セキュリティキー

FIDO2準拠のセキュリティキーをご利用ください。
FIDO U2F（FIDO2以前の仕様）のセキュリティキーデバイスについても認証に利用できる場合がありますが、サポート対象外となります。

Windows Helloを利用する場合は、Windows 10（ver1903）以降をご利用ください。

iOSはiOS 14以降をご利用ください。
iPadOSはiPadOS 14以降をご利用ください。