パスワードのリセット

IIJ IDサービスのパスワードをリセットします。

パスワードをリセットすると、ユーザの通知先メールアドレスに仮パスワードが送信されます。

【注意】

  • ユーザのパスワードをActive Directoryから同期している場合、Active Directoryにてパスワードをリセットしてください。このページに記載されたパスワードのリセットの方法を行うと、パスワードの変更ができない旨の通知メールが送信されます。
  • ユーザがパスワードリセットメールを多量に送信しようとした場合、メール送信を一定期間ロックすることがあります。

【参考】

ユーザに送信されるメールの内容はカスタマイズできます。詳しくは「メールのカスタマイズ」をご覧ください。

  1. 以下のURLにアクセスします。
    >>https://www.auth.iij.jp/console/

  2. 「ID(メールアドレス形式)」を入力し、「次へ」をクリックします。


  3.  「パスワードを忘れた場合」をクリックします。


  4. IDを入力し、「次へ」をクリックします。


     

  5. パスワードリセット受付のメールが、ユーザの通知先メールアドレスに送信されます。

    ※存在しないIDを入力した場合も、「パスワードリセット確認のメールを送信しました。」と表示されます。

     

  6. 通知先メールアドレスにメールが届くことを確認します。
    送信されるメール(デフォルト設定)の内容は以下のとおりです。 

    FROM: noreply@auth.iij.jp
    TO: [通知先メールアドレス]
    TITLE: 【IIJ IDサービス】パスワードリセットがリクエストされました
     
    ※本メールはシステムから自動送信されています。
     
    iij-taro@example.jp 様
     
    IIJ IDサービスをご利用いただきありがとうございます。
     
    以下のデバイスからパスワードリセットがリクエストされました。
      ブラウザ:   Chrome 67.0.3396.79 (OS X 10.11.6 64-bit)
      IPアドレス: 192.0.2.1
     
    ご利用のパスワードを変更するには、1時間以内に以下のリンクをクリックしてください。
     
    --------------------------------
    [パスワードリセット確認ページURL]
    https://www.auth.iij.jp/op/password_reset/
    --------------------------------
     
    ※ このメールは送信専用です。返信できませんのでご注意ください。
    ※ このメールに心当たりがない場合、お手数ですが管理者までお問い合わせください。
     
    ====================================
    株式会社インターネットイニシアティブ
    ====================================
     
     
    -------------------------------------------------------------------------
    * This email is sent automatically from the system.
     
    Dear iij-taro@example.jp,
     
    Thank you for using the IIJ ID Service.
     
    A password reset was requested from the following device.
     
      Browser:    Chrome 67.0.3396.79 (OS X 10.11.6 64-bit)
      IP Address: 192.0.2.1
     
    To change your password, please click the link below within 1 hour.
     
    --------------------------------
    [Password reset confirmation URL]
    https://www.auth.iij.jp/op/password_reset/
    --------------------------------
     
    * This is a send only email. Please note that you cannot reply to this email.
    * We apologize for the inconvenience, but request that you contact
    the administrator in the event that you do not recognize this email.
     
    ==============================
    Internet Initiative Japan Inc.
    ==============================
  7. メールに記載されているURLにWebブラウザでアクセスし、「リセットを実行」をクリックします。


  8. パスワードリセット通知のメールが、ユーザの通知先メールアドレスに送信されます。

     
  9. 通知先メールアドレスにメールが届くことを確認します。
    送信されるメール(デフォルト設定)の内容は以下のとおりです。

    FROM: noreply@auth.iij.jp
    TO: [通知先メールアドレス]
    TITLE: 【IIJ IDサービス】仮パスワードが発行されました

    ※本メールはシステムから自動送信されています。

    iij-taro@example.jp 様

    IIJ IDサービスをご利用いただきありがとうございます。
    仮パスワードが新規発行されました。

    --------------------
    [ログインID]
    iij-taro@example.jp

    [仮パスワード]
    XXXXXXXXXXXX
    2018/04/11 16:58 (JST) まで有効

    [ログイン用URL]
     https://www.auth.iij.jp/console/
    --------------------

    有効期限が切れた場合は、
    ログイン用URLにアクセスして、ログインIDを入力してください。
    仮パスワードが新規発行されます。

    ※ このメールは送信専用です。返信できませんのでご注意ください。
    ※ このメールに心当たりがない場合、お手数ですが管理者までお問い合わせください。

    ====================================
    株式会社インターネットイニシアティブ
    ====================================


    -------------------------------------------------------------------------
    * This email is sent automatically from the system.

    Dear  iij-taro@example.jp,

    Thank you for using the IIJ ID Service.

    --------------------
    [Login ID]
    iij-taro@example.jp

    [Temporary password]
    XXXXXXXXXXXX
    Expires at 2018/04/11 16:58 (JST)


    [Login URL]
    https://www.auth.iij.jp/console/
    --------------------

    If the expiration date has passed, please access the login URL and enter your login ID.
    A new temporary password will be issued.

    * This is a send only email. Please note that you cannot reply to this email.
    * We apologize for the inconvenience, but request that you contact
    the administrator in the event that you do not recognize this email.

    ==============================
    Internet Initiative Japan Inc.
    ==============================

  10. 「仮パスワード」「新しいパスワード」「新しいパスワード(確認用)」を入力し、「パスワードを設定する」をクリックします。


  11. IIJ IDコンソールが表示されます。