デバイスのデータを暗号化消去する

デバイスのデータを暗号化消去します。本機能は、WindowsまたはmacOSのデバイスでのみ利用できます。

デバイスの暗号化消去が正常に完了したら、サニタイズ証明書が作成されます。作成されたサニタイズ証明書は、「履歴」メニューの「アクションリクエスト」からダウンロードできます。

サニタイズ証明書に記載される情報については、製品の「ヘルプページ」をご覧ください。

【注意】

  • リクエスト画面に「暗号化消去」が表示されない場合、デバイスが暗号化消去の要件を満たしていません。要件については、「リモートワイプ機能」をご覧ください。
  • macOSのデバイスでは、「ワイプ完了後にデバイスを登録解除する」は必須チェックです。
  • 「デバイスをワイプ」をクリックした場合は、キャンセルできません。

1.「デバイスの詳細画面を表示する」をもとに、暗号化消去するデバイスの詳細画面を表示させます。

デバイスの詳細画面が表示されます。

2.「ワイプ…」をクリックします。

「デバイスをワイプ - ####年##月##日」画面が表示されます。

3.以下の項目を設定し、「1個のデバイスをワイプ」をクリックします。

■Windows画面

■macOS画面

項目内容
デバイスをワイプ - ####年##月##日リクエストのタイトルを入力します

説明を追加(任意)

リクエストの説明を任意で入力します

暗号消去

  • 項目を選択します
  • macOSのデバイスの場合は、デバイス管理者の資格情報である「管理ユーザー名」と「管理バスワード」を入力します
オプション
  • 任意で、「ワイプ完了後にデバイスを登録解除する」の項目をチェックします
  • チェックした場合は、リクエスト処理後にデバイスは登録解除されます
確認「デバイスでワイプが開始されたら、キャンセルや元に戻すことはできないことを理解しました。」の項目をチェックします

デバイスの詳細画面が表示されます。

4.「履歴」タブをクリックし、「暗号化消去がリクエストされました」が表示されることを確認します。

以上で、デバイスのデータの暗号化消去は完了です。

【参考】

  • クエストの実行ステータスやログを表示させるには、「履歴」メニューをクリックします。詳しくは、「アクションリクエストの履歴を表示する」をご覧ください。
  • 本機能を実行したデバイスを再利用する場合は、OSの再インストールが必要です。