ログを取得する(Windows)

Windows版の「Secure Endpointエージェント」のログを取得します。

本手順の操作をするには、デバイスの管理者権限が必要です。

1.「ファイル名を指定して実行」で「C:\ProgramData\CTES」と入力し、「OK」をクリックします。

エクスプローラーが表示されます。

2.「logs」ファイルのコピーを任意の場所に作成します。

「logs」ファイルのコピーが作成されます。

3.作成した「logs」ファイルのコピーを圧縮(zip形式)して保存します。

以上で、ログの取得は完了です。