ログを取得する(Windows)
Windows版の「Secure Endpointエージェント」のログを取得します。
本手順の操作をするには、デバイスの管理者権限が必要です。
1.「ファイル名を指定して実行」で「C:\ProgramData\CTES」と入力し、「OK」をクリックします。
エクスプローラーが表示されます。
2.「logs」ファイルのコピーを任意の場所に作成します。
「logs」ファイルのコピーが作成されます。
3.作成した「logs」ファイルのコピーを圧縮(zip形式)して保存します。
以上で、ログの取得は完了です。