スタートアップガイド
ここでは、サービスのご利用開始にあたって、お客様に実施していただく作業を説明したページへのリンクを記載します。
以下の作業は、お客様の運用管理担当者が、『デリバリ完了のお知らせ』というメールを弊社から受け取った後に行ってください。
サービスのご利用開始までの流れについて詳しくは、『IIJフレックスレジリエンスサービス 仕様書』の「お申し込みからご利用開始まで」をご覧ください。
必須設定
1.パスワードを設定する
本サービスの管理インタフェース「Secure Endpointコンソール」にログインするユーザのパスワードを設定します。詳しくは、「パスワードを設定する」をご覧ください。
【参考】
『設定シート』に記入した「お客様管理者情報」の電子メールアドレス宛に、「Absoluteアカウントにアクセスする」という件名のメールが届いていることを確認してください。
2.「Secure Endpointコンソール」にログインする
「Secure Endpointコンソール」にログインします。詳しくは、「Secure Endpointコンソールにログインする」をご覧ください。
3.デバイスを登録する
本サービスにデバイスを登録し、デバイスの管理を開始します。デバイス登録について詳しくは、「デバイス登録」をご覧ください。
デバイスの登録方法は、OSごとに異なります。登録するデバイスのOSに応じて、以下を実施してください。
- Windowsの場合は、「デバイス登録(Windows)」をご覧ください。
- macOSの場合は、「デバイス登録(macOS)」をご覧ください。
- ChromeOSの場合は、「デバイス登録(ChromeOS)」をご覧ください。
4.デバイスの登録を確認する
デバイスが登録されたことを確認します。詳しくは、「デバイスの登録を確認する」をご覧ください。
IIJフレックスモビリティサービス/ZTNAをご利用中の場合
弊社で提供する「IIJフレックスモビリティサービス/ZTNA(以下、FXZ)」を利用しているデバイスを本サービスで管理する場合は、以下を確認してください。
パススルーを設定する
FXZでデバイスの通信をVPN経由必須(強制トンネリング)とする設定を投入する場合、本サービス設備のFQDN及びIPアドレスをパススルー設定してください。
パススルーを設定しない場合、強制トンネリングの効果でリモートロックやワイプ処理(すべてのファイル削除)が正常に完了しない場合があります。
パススルーするサービス設備の宛先は以下です。
- 199.91.188.0/22
- 2607:6d40::/32
- search.namequery.com
- search.dnssearch.org
- bh.namequery.com
- deviceapi.ca1.absolute.com
- pp.cadc.absolute.com
- resources.namequery.com
【注意】
- サービス設備のFQDN及びIPアドレスは、予告なく変更される場合があります。
- 最新のサービス設備のFQDN及びIPアドレスについては、製品の「ヘルプページ 」をご覧ください。