デバイスからファイル/フォルダを削除する
Secure Endpointコンソールから管理デバイスの指定したファイル/フォルダを削除します。本機能は、WindowsまたはmacOSのデバイスでのみ利用できます。
すべてのファイル/フォルダを削除する場合は、「デバイスのすべてのファイルを削除する」をご覧ください。
【注意】
macOSで本機能を利用するには、お客様で以下のいずれかを設定する必要があります。
- デバイスで本サービスのコンポーネント「sdd」にフルディスクアクセスを許可する。
- MDMを使用して、製品の構成プロファイルをデバイスにインストールする。構成プロファイルのインストール手順は、「ヘルプページ（Special instructions for Mac devices）」をご覧ください。
1.ファイル削除するデバイスの詳細画面を表示します。デバイスの詳細画面を表示するには「デバイスの詳細画面を表示する」をご覧ください。
デバイスの詳細画面が表示されます。
2.「
」をクリックし、「ファイルを削除」をクリックします。
ファイルを削除の設定画面が表示されます。
3.以下を設定します。
項目 | 内容 |
タイトル | リクエストのタイトルを入力します |
説明 | リクエストの説明を入力します |
ファイル名、フォルダーおよびパス |
|
オプション[データの上書き回数] |
|
オプション[ログファイルにファイル日付属性を含む]※1 | ログに削除したファイルの作成日や更新日を記載する場合、チェックします |
※1：Windowsのデバイスのみに適用されます。
デバイスの詳細画面が表示されます。
4.「確認」の「デバイスでファイル削除が開始されると、ファイルは完全に削除されることを理解しました。」にチェックし、「ファイル削除」をクリックします。
デバイスの詳細画面が表示されます。
5.「履歴」タブから、削除がリクエストされたことを確認できます。
履歴に「ファイル削除がリクエストされました」のイベントが表示されます。
【参考】
「履歴」メニューからリクエストの実行ステータスやログを表示できます。詳しくは「アクションリクエストの履歴を表示する」をご覧ください。