パッケージ承認

ワークフローで定義された業務を進めていく中で、確認ポイントとなるタイミング業務内容を確認し承認者による承認ができます。
パッケージに承認機能を追加したワークフローテンプレートを作成し、各チケットの詳細画面でそのワークフローテンプレートを選択し適用することで、ワークフローのパッケージ単位で承認できます。

承認者は、事前に「構成管理」で設定する必要があります。承認者の設定については、「承認権限」をご覧ください。

ワークフローを適用しないチケットは、クローズのタイミングで承認者による承認を行うことができます。クローズ承認については「クローズ承認」をご覧ください。