Resetting User Passwords

This section describes the procedure to reset user passwords.

Once a password is reset, a temporary password is sent to the user and the operator via email.

  1. Click "Account" and then "User Management."


  2. Click "Edit" for the desired user.


  3. Click "Reset Password."


  4. Click "Reset Password."

     

  5. A temporary password is sent to the user and the operator.
    Refer to "New Temporary Password Has Been Issued" for contents of the password reset notification email to be sent.

    FROM: noreply@auth.iij.jp
    TO: [Notification email address]
    Subject:【IIJ IDサービス】仮パスワードが発行されました
     
    ※本メールはシステムから自動送信されています。
     
    iij-jiro@example.jp 様
     
    IIJ IDサービスをご利用いただきありがとうございます。
    仮パスワードが新規発行されました。
     
    --------------------
    [ログインID]
    iij-jiro@example.jp
     
    [仮パスワード]
    XXXXXXXXXXXX
    2018/04/11 16:58 (JST) まで有効
     
    [ログイン用URL]
    https://www.auth.iij.jp/console/
    --------------------
     

    有効期限が切れた場合は、

    ログイン用URLにアクセスして、ログインIDを入力してください。

    仮パスワードが新規発行されます。


     
    ※ このメールは送信専用です。返信できませんのでご注意ください。
    ※ このメールに心当たりがない場合、お手数ですが管理者までお問い合わせください。
     
    ====================================
    株式会社インターネットイニシアティブ
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    * This email is sent automatically from the system.
     
    Dear iij-jiro@example.jp,
     
    Thank you for using the IIJ ID Service.
     
    --------------------
    [Login ID]
    iij-jiro@example.jp
     
    [Temporary password]
    XXXXXXXXXXXX
    Expires at 2018/04/11 16:58 (JST)
     
    [Login URL]
    https://www.auth.iij.jp/console/
    --------------------
     

    If the expiration date has passed, please access the login URL and enter your login ID.

    A new temporary password will be issued.

     
    * This is a send only email. Please note that you cannot reply to this email.
    * We apologize for the inconvenience, but request that you contact
    the administrator in the event that you do not recognize this email.
     
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    Internet Initiative Japan Inc.
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