全解約時の設定

仮想化プラットフォーム VWシリーズを全解約される場合は、お客様に実施していただく手順はありません。

【注意】

  • 統合管理サーバ、運用管理サーバ、追加ディスクオプション/VW、バックアップセット/VW、VMware vSphere ESXiサーバ、及びデータストアのすべてのデータが削除されます。必要なデータが存在している場合は、全解約前にお客様にてデータの退避を実施してください。
  • 統合管理サーバ、運用管理サーバ、及びVMware vSphere ESXiサーバのローカルディスクのデータを消去した旨を証明するデータ消去証明書を、PDF形式で取得できます。統合管理サーバ、及び運用管理サーバは、追加ディスクオプション/VWにより提供されたディスクボリュームのデータも消去の対象に含まれます。データ消去証明書はコントロールパネルで取得できます。

    データ消去証明書の詳細は、以下のリンク先をご参照ください。

※データ消去証明書の対象以外への発行はしていません。データの消去が必要な場合は、お客様にてデータを消去していただく必要があります。

  • バックアップセット/VWは、ご解約をお申し込みいただく前に、以下の作業を実施していただく必要があります。これらの作業がすべて完了した後で当該品目のご解約をお申し込みください。
    • スケジュールバックアップの設定解除
    • バックアップデータの削除
    • スナップショットの削除
    ご解約をお申し込みいただく前に実施する作業の詳細は、以下のリンク先をご参照ください。