2.8 OSのサポート期限について

OSを一部として提供するシステムストレージは、IIJ GIOインフラストラクチャーP2を構成する品目として、当サービスが定める「サービスライフサイクル」(※1) に基づいて提供されます。

システムストレージ各品目で提供されるOSは、別途ソフトウェアメーカが定めるOSサポート期限があり、システムストレージは、OSサポート期限に基づいて「サービスライフサイクル」が定義されています。
OSサポート期限を迎えたシステムストレージ各品目は、「サービスライフサイクル」で定義される各サポートフェーズに移行します。それに伴い、対象品目に関するサービスの一部に制約(※2) が発生します。
サポートフェーズが移行し、OSサポートが限定的となったシステムストレージは新規受注の停止を行います。

各サポートフェーズの説明を以下に示します。

サービスサポートフェーズ	説明
サービスサポートフェーズ1	ソフトウェア(OS)のメーカが、何らの限定も設けずに対象ソフトウェア(OS)のサポートを提供する期間です。新たな不具合やセキュリティ脆弱性が発覚した場合に、その調査や解析が行われ、適宜、修正プログラムが提供されます。
サービスサポートフェーズ2	ソフトウェア(OS)のメーカが、何らかの限定を設けた上で対象ソフトウェア(OS)のサポートを提供する期間です。新たな不具合やセキュリティ脆弱性が発覚した場合に、調査は行われますがその範囲は既知のエラーや過去事例に限定され、解析は行われず、また修正プログラムは提供されません。
ノンサポートフェーズ	ソフトウェア(OS)のメーカが、対象ソフトウェア(OS)のサポートを提供しなくなった後の期間です。新たな不具合やセキュリティ脆弱性が発覚した場合も、何らの対応も行われません。また、既知のエラーや過去事例の開示や公開は保証されません。弊社は、サービス仕様として定義する範囲においても、ソフトウェア(OS)に関するサポートを一切提供しません。

サービスサポートフェーズが移行し、新規受注を停止しているOSは下の通りです。

(※1,2)「サービスライフサイクル」、並びに各サポートフェーズで発生するサービスの制約について詳しくは、「『IIJ GIOインフラストラクチャーP2 サービス詳細資料 [共通編]』」「サービスライフサイクル」をご覧ください。

補足

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