10.3 ファイアウォールの解約

ファイアウォールの解約方法を説明します。

1．画面左メニューの「FW/LB」をクリックし、「ファイアウォール」をクリックします。
ファイアウォールをクリック

「ファイアウォールの一覧」画面が表示されます。

2．解約するファイアウォールのサービスコードをクリックします。
ファイアウォールのサービスコードをクリック

選択したファイアウォールの詳細画面が表示されます。

3．画面上部の「解約」ボタンをクリックします。
解約ボタン

「ファイアウォールのご解約」画面が表示されます。

4．即時解約する場合は「すぐに解約する」ラジオボタンを選択し、「次へ」ボタンをクリックします。解約希望日を指定する場合は「解約希望日を指定する」ラジオボタンを選択し、ドロップダウンリストで解約希望日の年月日を指定するか、またはカレンダーアイコンアイコンをクリックして表示されるカレンダーで解約希望日を選択し、「次へ」ボタンをクリックします。
ファイアウォールのご解約画面

「ファイアウォールのご解約」画面に、解約するファイアウォールの情報が表示されます。また、「解約希望日」には、「すぐに解約する」を選択した場合は「即時解約」、「解約希望日を指定する」を選択した場合は指定した解約希望日が表示されます。

5．「上記の注意事項及び契約約款に同意する」チェックボックスをチェックし、「解約する」ボタンをクリックします。
解約するボタン

「ファイアウォールのご解約」画面に、解約が完了したことを示すメッセージが表示されます。

6．「ファイアウォールの一覧に戻る」ボタンをクリックします。
ファイアウォールの一覧に戻るボタン

「ファイアウォールのご解約」画面が閉じ、「ファイアウォールの一覧」画面に戻ります。解約したファイアウォールが「ファイアウォールの一覧」画面から削除されます。

また、ご契約者様のメールアドレスに「IIJインターネットサービス解約お申し込み承りのお知らせ」というメールが送信されます。メールの例を以下に示します。

IIJインターネットサービス解約お申し込み承りのお知らせ