2.3 仮想サーバの解約

仮想サーバの解約方法を説明します。

補 足

即時解約する（解約希望日を指定しない）場合、仮想サーバを停止してから以下の操作を実行してください。仮想サーバの停止方法について詳しくは、「E：コントロールパネルでの設定方法」の「2.2.2 仮想サーバを停止する」をご覧ください。

1．画面左メニューの「仮想サーバ」をクリックし、「仮想サーバ」をクリックします。
仮想サーバをクリック

「仮想サーバの一覧」画面が表示されます。

2．解約する仮想サーバのサービスコードをクリックします。
仮想サーバのサービスコードをクリック

選択した仮想サーバの詳細画面が表示されます。

3．画面上部の「解約」ボタンをクリックします。
解約ボタン

「仮想サーバのご解約」画面が表示されます。

4．即時解約する場合は「すぐに解約する」ラジオボタンを選択し、「次へ」ボタンをクリックします。解約希望日を指定する場合は「解約希望日を指定する」ラジオボタンを選択し、ドロップダウンリストで解約希望日の年月日を指定するか、またはカレンダーアイコンアイコンをクリックして表示されるカレンダーで解約希望日を選択し、「次へ」ボタンをクリックします。
補 足

解約希望日が過ぎた後に仮想サーバが起動していた場合、仮想サーバは強制的にシャットダウンされます。

仮想サーバのご解約画面

「仮想サーバのご解約」画面に、解約する仮想サーバの情報が表示されます。また、「解約希望日」には、「すぐに解約する」を選択した場合は「即時解約」、「解約希望日を指定する」を選択した場合は指定した解約希望日が表示されます。

5．「上記の注意事項及び契約約款に同意する」チェックボックスをチェックし、「解約する」ボタンをクリックします。
解約するボタン

「仮想サーバのご解約」画面に、解約が完了したことを示すメッセージが表示されます。

6．「仮想サーバの一覧に戻る」ボタンをクリックします。
仮想サーバの一覧に戻るボタン

「仮想サーバのご解約」画面が閉じ、「仮想サーバの一覧」画面に戻ります。解約した仮想サーバが「仮想サーバの一覧」画面から削除されます。

解約後の仮想サーバの一覧

また、ご契約者様のメールアドレスに「IIJインターネットサービス解約お申し込み承りのお知らせ」というメールが送信されます。メールの例を以下に示します。

IIJインターネットサービス解約お申し込み承りのお知らせ